Menorca Ferries

Domande frequenti

Risposte su porti, compagnie, check-in e prenotazione dei traghetti per Minorca.

FAQ porti e rotte

Porti e scelta della rotta

Quale porto, quale compagnia, quale stagione.

Quali compagnie di navigazione collegano Minorca? +

A seconda della tratta Baleària, Trasmed, Grandi Navi Veloci (GNV), Corsica Ferries e Menorca Lines. Quale di queste operi nella data del tuo viaggio dipende dal porto di partenza e dal porto di destinazione che scegli. Le partenze prenotabili sono indicate negli orari.

Perché l'approdo dei traghetti a Ciutadella si trova fuori dal centro storico? +

I traghetti utilizzano il porto commerciale di Son Blanc, al Moll Comercial. Il porto storico nel cuore del centro è stretto ed è riservato alle imbarcazioni da diporto. Imposta quindi il navigatore su questo approdo e fissa lì anche l'appuntamento con chi viene a prenderti, non nel pittoresco porto vecchio.

Il porto a est si chiama Mahón o Maó? +

Entrambi indicano la stessa città. Maó è la forma catalana, Mahón quella spagnola; le compagnie e i moduli di prenotazione usano ora l'una ora l'altra. Per la scelta della rotta conta la posizione a est di Minorca, non la grafia.

Quale rotta conviene per una meta a est dell'isola? +

Verso Mahón portano Barcellona - Mahón e Valencia - Mahón dalla terraferma, oltre a Palma - Mahón da Mallorca. Se il tuo alloggio è a ovest, Ciutadella è il tragitto via terra nettamente più breve.

Tutti i collegamenti sono attivi tutto l'anno? +

No. Corsica Ferries pubblica Toulon - Ciutadella solo stagionalmente, e anche sulle altre tratte l'offerta cambia con la stagione. Controlla la tua data specifica, invece di dare per scontata una frequenza fissa.

FAQ check-in e a bordo

Check-in, veicolo e animali

Cosa va chiarito prima della partenza.

Con quanto anticipo devo essere in porto? +

Lo stabilisce la compagnia. Baleària richiede almeno 90 minuti con il veicolo e almeno 60 minuti a piedi, Corsica Ferries almeno 60 minuti con veicolo e 30 senza. Vale comunque il termine indicato sulla tua conferma di prenotazione.

Posso imbarcare auto, camper o bicicletta? +

Auto, furgoni, moto, scooter, biciclette, roulotte e camper sono categorie di prenotazione comuni tra le compagnie. Se la categoria che ti serve è libera nella tua data lo scopri solo sulla singola partenza. Indica lunghezza e altezza complete, box da tetto e portabiciclette compresi.

Cosa serve se viaggio con un cane o un gatto? +

Segnala l'animale già in fase di ricerca, come opzione a parte. GNV richiede per cani, gatti e piccoli animali il microchip e un passaporto per animali da compagnia valido, e offre cabine dedicate ai passeggeri con animale. Sistemazione e aree accessibili dipendono dalla nave.

Conviene prenotare una cabina per la traversata? +

Le tratte dalla terraferma sono lunghe e possono proseguire nella notte. GNV mette a disposizione cabine interne ed esterne da due a quattro persone, oltre a poltrone e spazi liberi in coperta. Prenota una cabina solo se la partenza scelta la prevede.

Quali documenti servono al terminal? +

Un documento d'identità con foto valido per ogni passeggero e la carta d'imbarco ottenuta al check-in. Chi imbarca un veicolo tiene pronti anche patente e libretto di circolazione. Diverse compagnie offrono il check-in online, che permette di inserire i dati in anticipo.

FAQ prenotazione e tariffe

Prenotazione, prezzo e modifiche

Biglietto, tariffa e cosa vale in caso di disservizi.

Dove prenoto il biglietto? +

Direttamente presso la compagnia della tua tratta oppure tramite il modulo di prenotazione sulla relativa pagina della rotta. I contatti delle singole compagnie sono indicati nella pagina dei contatti. Per eventuali domande tieni a portata di mano il numero di prenotazione.

Quanto costa il traghetto per Minorca? +

Dipende da data, numero di passeggeri, veicolo, sistemazione a bordo e tariffa; non esiste un prezzo unico per la tratta. Le voci che compongono il totale sono elencate nella pagina Prezzi.

Quanto sono vincolanti gli orari pubblicati? +

Mostrano le partenze previste. Le compagnie si riservano di apportare modifiche per motivi operativi senza preavviso. Verifica la tua data negli orari e confermala poi con la compagnia.

Posso cambiare la prenotazione o annullarla? +

Dipende dalla tariffa prenotata. Le compagnie propongono diverse tariffe con diritti di modifica e cancellazione differenti; leggi le condizioni prima dell'acquisto. La modifica va poi richiesta alla compagnia, i cui contatti sono indicati nella pagina dei contatti.

Cosa fare se il traghetto viene cancellato o è in ritardo? +

Il referente è la compagnia della tua prenotazione, non il porto. Rivolgiti al suo servizio clienti con il numero di prenotazione; la pagina dei contatti elenca i recapiti. Calcola un margine di tempo per i voli in coincidenza e per la riconsegna dell'auto a noleggio.